ユニクロ、通販物流を翌日配達対応へ
2016年6月14日
皆さん、こんにちは。
2016年6月14日の日経新聞朝刊に、ユニクロの物流システム刷新に関するニュースが載っていました。
「カジュアル衣料品店「ユニクロ」を運営するファーストリテイリングは、2016年秋をめどにインターネット通販で受注した商品を翌日までに配達する体制を全国で整える。物流システムを刷新して発送業務を大幅に効率化し、従来は2~5日かかっていた配送期間を短縮する。消費行動の変化に対応、ネット通販の利便性を高めて顧客の獲得につなげる。」
新システムの稼動に合わせてネット通販サイトを大幅に刷新して使い勝手を高めることによって現在5%程度のネット通販の売上比率を3~5年後をめどに30%以上に高める目標を掲げている。
消費者としては、非常にうれしいことですが、実店舗販売の陣営は実店舗のメリットを最大限に打ち出すこと、ネット販売の陣営はネットのメリットを最大限に打ち出すこと、それぞれの陣営の存在意義を明確に打ち出していくと言う考えもある中、ひとつの企業がその二つを同時に深化させていくという今回のユニクロの方針が吉と出るか凶とでるか、注目だと思います。